Hal Penting Yang Harus Dipahami Jika Ingin Membuka Toko Online Marketplace

blibli.com

Marketplace hadir menjadi platform yang nyaman digunakan dan aman untuk berbelanja, apa lagi ada banyak promo dan barang yang disediakan juga lengkap. Adanya marketplace bisa meminimalisir potensi atau pun dampak penipuan juga, pembeli pun bisa lebih percaya atau tidak khawatir ketika berbelanja lewat online.

Kalau Anda merupakan pebisnis online dan ingin tahu cara buka toko online, bisa simak tips menjalankan bisnis di marketplace berikut.

Tentukan target pasar

Dengan kita mengetahui seperti apa target pasar toko online, maka bisa lebih mudah untuk mencari tahu seperti apa langkah kita ke depannya. Misal jika ingin berkutat dalam bidang toko online fashion, maka cari tahu mana model baju tertentu yang sedang tren baik itu untuk kalangan anak-anak atau remaja.

Bisa juga target fashion kita ke ibu-ibu sehingga kita bisa memasarkan baju daster yang nyaman, dan murah. Dengan tips ini, maka membuat produk toko online Anda mampu terbidik dengan tepat sesuai sasaran penjualan, lalu pada akhirnya berpotensi untuk laris terjual.

Langkah marketing ke depannya tentu akan lebih fokus ke sasaran yang sudah ada sehingga lebih efektif.

Perbanyak produk

Lebih baik usahakan memiliki banyak pilihan dan varian produk pada toko online yang sedang dijalankan. Dengan semakin banyaknya pilihan, maka calon pembeli lebih mudah untuk menemukan toko kita.

Hal ini membuat tampilan toko menjadi lebih menarik juga dan terlihat terpercaya. Biasanya orang-orang lebih senang berbelanja pada toko online karena lengkap tersedia barang-barang yang sedang mereka cari.

Tidak sedikit konsumen marketplace yang ragu saat berbelanja lewat toko online tetapi toko tersebut tidak memiliki banyak produk di dalamnya, apa lagi kalau yang terjual sedikit. Memang tidak semua toko online dengan sedikit produk itu tidak aman, tetapi akan lebih menjanjikan jika produk toko online diperbanyak.

Berikan gambar berkualitas

Penjual online sudah sepatutnya menambahkan media foto atau video seputar produk yang dipasarkan dalam platform marketplace, lalu pastikan media tersebut merupakan media yang berkualitas misalkan difoto dengan memakai kamera dslr dan edit dengan sebaik mungkin. Kalian bisa bayangkan sendiri jika berbelanja ke toko online tertentu lalu melihat ada produk yang tidak jelas gambarnya atau kualitas gambarnya buram dan tampak buruk.

Hal seperti itu bisa saja membuat konsumen ragu untuk membelinya, maka dari itu sebisa mungkin foto produk harus menarik, dan berkualitas.

Selalu jujur dalam menyajikan produk

Setiap toko online harus jujur dalam memasarkan produknya, sisipkan deskripsi produk yang sesuai dengan apa yang dijual termasuk dengan video atau foto yang sesuai berdasarkan produk sebenarnya.

Jika testimoni sudah baik dari beberapa pelanggan dengan rating tinggi, maka hal ini bisa berguna membuat calon konsumen lain bisa melihat informasi tersebut lalu timbul kepercayaan untuk membeli produk toko Anda.

Seperti apa kepuasan pelanggan yang sebelumnya mampu mendatangkan pelanggan yang baru nantinya. Jadi, percayalah jujur merupakan langkah yang tepat dalam berjualan online.

Jangan ragu untuk hubungi CS jika terdapat masalah

Semuanya ada risiko termasuk berbisnis lewat toko online yang memiliki risiko tertentu di samping potensi keuntungan yang besar. Di marketplace sendiri biasanya terdapat layanan untuk menghubungkan ketidakpuasan konsumen terhadap barang yang dikirim.

Sehingga jika ada masalah tertentu bisa terselesaikan dengan bijak sesuai ketentuan yang disediakan marketplace terkait. Sekian saja bahasan kali ini dan semoga bisa bermanfaat.[]

Berita Lain: